我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書、零件手冊等完整的技術(shù)資料，以及詳細(xì)的培訓(xùn)材料。免費(fèi)派熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、操作并對設(shè)備所要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測試，直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線服務(wù)，并免費(fèi)替用戶培訓(xùn)操作人員。對操作人員進(jìn)行設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。以保證工作人員能對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)行操作取得全面的知識(shí)了解。

我廠在全國各地設(shè)有200多個(gè)售后技術(shù)服務(wù)部，用戶在使用中如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，設(shè)在各地的維修服務(wù)部可隨時(shí)派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場服務(wù)。鄭州昌利服務(wù)熱線：187 6885 0222。不論何時(shí)，我們都能在接到用戶電話24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)服務(wù)，及時(shí)排除設(shè)備故障。

03.服務(wù)原則

無論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，無論是何種原因和責(zé)任，以先解決問題、確保正常使用為原則，必要時(shí)可派技術(shù)人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。 只要您購買了昌利的設(shè)備，您就是昌利的終身客戶，我們會(huì)竭誠為您服務(wù)。